Desatero cold callingu: 2. Nachystejte si seznam
Studené kontaktování se neobejde bez dobré přípravy. Předchozí doporučení se týkalo toho, jak si „připravit hlavu“. Tentokrát se zaměříme na přípravu praktickou.
Na úvod znovu krátká definice: Při cold callingu obchodník oslovuje potenciální zákazníky, kteří s tím dopředu nepočítají. Jeho cílem je navázat kontakt, představit nějaké řešení a většinou také domluvit další schůzku.
Je to disciplína, která vyžaduje nejen pevné nervy, ale také speciální sadu schopností a dovedností. Proto jsme pro vás připravili „coldcallingové desatero“, ve kterém se věnujeme konkrétně B2B segmentu. Hezky pohromadě ho najdete na našem blogu.
A teď už slíbený tip. Druhá zásada úspěšného cold calling zní:
Nachystejte si seznam potenciálních zákazníků
Na jeho přípravu si vyhraďte dostatek času. (I když jste možná v pokušení co nejdřív popadnout telefon a začít prodávat.)
- Určete si, pro jaký typ firmy (obor, obrat, počet zaměstnanců, působiště apod.) může být vaše řešení zajímavé.
- Vyberte konkrétní firmy, které tomuto zadání odpovídají.
- Promyslete si, koho z firmy kontaktovat (tj. kdo je kompetentní osobou s rozhodovací pravomocí).
Jednotlivé kontakty si zároveň můžete rozdělit do jednotlivých segmentů. To je praktické zvlášť v případě, že pro každý segment chystáte individualizovanou nabídku.
Chcete si to ulehčit?
V Intedatu vám s výběrem potenciálních zákazníků rádi pomůžeme. Připravíme vám na míru ušitou databázi firem, které odpovídají profilu vašeho ideálního klienta.
U každé firmy navíc budete mít k dispozici kontakty na kompetentní manažery. Budete tak mít jistotu, že oslovujete ty správné lidi ve správných firmách.
Kontaktujte nás a domluvte si bezplatnou konzultaci.
