Robotipy zo sveta B2B: 16. Poznáte pravidlo siedmich?
Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.
Láska na prvý pohľad vo svete B2B väčšinou nefunguje. Pripomína to článok The marketing rule of 7, a čo je to stále v B2B na webe B2BMarketing.net.
Pravdepodobnosť, že sa z potenciálneho zákazníka stane zákazník skutočný už pri prvom stretnutí s vašou značkou, je veľmi nízka.
Platí to v segmente B2C (tj v retaile) ao to viac v B2B, kde je nákupný proces ešte zložitejší.
Je preto dobré pamätať na tzv. pravidlo siedmich.
Pravidlo siedmich hovorí, že než si od vás niekto nakúpi, je potrebné, aby sa priemerne sedemkrát stretol s vašou značkou.
Čo týmto stretnutím (interakciou) môže byť? Napríklad:
- reklama v televízii
- telefonát od obchodného zástupcu
- recenzie vašej spoločnosti
- reklama v časopise
- moment, kedy sa o vašej značke zmieni niekto zo známych
- billboard, stánok na výstave atď. atď.
Čo pravidlo siedmich znamená pre vás?
- Niektorí potenciálni zákazníci nie sú pripravení si váš produkt alebo službu kúpiť hneď. (Možno to jednoducho v tej chvíli nepotrebujú.)
- Je preto dôležité sa im priebežne pripomínať .
- Tým zaistíte, aby si vo chvíli, keď potrebujú to, čo ponúkate, spomenuli práve na vás , a nie na vašu konkurenciu.
Predchádzajúci robotip: Telefón, alebo videohovor?