Robotipy zo sveta B2B: 19. Zákazníkov nemusíte vodiť za ruku
Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.
Máte pocit, že aby sa vaši zákazníci rozhojdali na nákup, potrebujú, aby ich k tomu vaši obchodníci „dotlačili“ na osobnom stretnutí?
Ako ukazuje náš obľúbený prehľad 11 Surprising B2B Sales Statistics Nie je to tak.
Zákazníci v B2B sú samostatní a mnohým z nich nevadí nakupovať za značné sumy aj bez jedinej osobnej schôdzky .
Konkrétne čísla z celosvetového prieskumu spoločnosti McKinsey:
- cca 70% zákazníkov uvádza, že by za takýto nákup boli ochotní minúť cez 50 000 USD
- 27 % by minulo viac ako 500 000 USD
- 15 % by minulo viac ako 1 000 000 USD
Čo z toho vyplýva pre vás?
- Minimálne od pandémie covidu-19 už mnoho zákazníkov nevyžaduje osobné stretnutie (videokonferencia im stačí).
- Pokiaľ im poskytnete kvalitný obsah a prívetivé online nástroje, často sa dokážu aj k veľkým nákupom odhodlať sami.
Predchádzajúci robotip: Ako ľahko sa u vás nakupuje?