Robotipy zo sveta B2B: 7.  Spoznajte svojho ideálneho klienta

Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.

Viete, kto je váš ideálny klient?

Pokiaľ si budete chcieť vyskúšať náš trojminútový test , budete túto informáciu potrebovať.

Ale ako svojho ideálneho klienta identifikovať a lepšie ho spoznať?

Pomôže vám článok „Seven Ways To Identify Your Ideal Client“ , ktorý pre Forbes spísala Rebecca Patterson.

Jej siedmi znie nasledovne

• Pozrite sa na svoju súčasnú klientelu (az zoznamu vyraďte tie, s ktorými pracujete neradi)
• Premýšľajte o ich návykoch (čo čítajú, aké informácie hľadajú, kde ich nájdete – na Facebooku, na LinkedIn…?)
• Zistite, aké majú ciele (čo chcú dosiahnuť)
• Zistite, z čoho majú obavy (aké problémy riešia)
• Zistite, ako sa pri nákupe rozhodujú (racionálne, alebo impulzívne?)
• Spýtajte sa sami seba, s kým by ste chceli spolupracovať (s čím by ste im mohli pomôcť?)
• Čo potrebujú (napíšte si zoznam dôvodov, prečo by ľudia mohli potrebovať to, čo ponúkate)

V závere potom autorka pripomína známu myšlienku: Ak budete chcieť vyhovieť všetkým, nakoniec nevyhoviete nikomu.

Poznať svojho ideálneho klienta je jedným z kľúčov k úspešnému podnikaniu.

Predchádzajúci robotip: Desatoro úspešného predaja po telefóne